POLÍTIQUES DE PRIVACITAT

POLÍTIQUES DE PRIVACITAT

INFORMACIÓ QUE PODEM RECOPILAR

Informació que ens proporciona

Recopilem informació que vostè ens proporciona directament quan utilitza els Serveis. Per exemple, recopilem informació quan es registra per a obtenir un compte, completa un formulari, realitza una comanda, participa en qualsevol funció interactiva dels Serveis, sol·licita atenció al client o es comunica amb nosaltres d'una altra manera. Els tipus d'informació que podem recopilar inclouen el seu nom, adreça de correu electrònic, adreça postal i de facturació i informació de pagament, i qualsevol altra informació que triï proporcionar. Per a registrar-se i utilitzar els Serveis, recopilem una certa informació que pot identificar-ho, com el seu nom i informació de contacte (correu electrònic, adreça i número de telèfon) ("Informació personal"). Mai vendrem, llogarem ni intercanviarem informació personal. i només ho usarà, segons sigui necessari, per a proporcionar els Serveis i/o complir amb les comandes sol·licitades per vostè. Ti.PurArt de la Terra divulga Informació personal només a aquells dels seus empleats, contractistes i organitzacions afiliades que (i) tenen la necessitat de conèixer la informació per a processar-la en el seu nom i en el nostre nom, i (ii) que han acceptat Restriccions de confidencialitat per escrit almenys tan estrictes com les d'aquest document. També podem recopilar informació específica del dispositiu (com el seu model de maquinari, la versió del sistema operatiu, els identificadors únics del dispositiu i la informació de la xarxa mòbil, inclòs el número de telèfon). Podem associar els identificadors del seu dispositiu o número de telèfon amb el seu compte. Depenent de la naturalesa de la seva consulta o activitats en els Serveis, també podem sol·licitar una altra informació rellevant per al seu ús dels Serveis.

Informació que recopilem automàticament quan utilitza els Serveis
Quan accedeix o utilitza els Serveis, recopilem automàticament informació sobre vostè, que pot incloure el següent:

Informació de Registre:

Registrem informació sobre el seu ús dels Serveis, inclòs el tipus de navegador que usa, els temps d'accés, les pàgines visitades, la seva adreça IP i la pàgina que va visitar abans de navegar als Serveis. Les eines disponibles públicament a vegades poden proporcionar la ubicació aproximada de les adreces IP.

Informació del dispositiu:

Recopilem informació sobre la computadora o el dispositiu mòbil que utilitza per a accedir als Serveis, inclòs el model de maquinari, el sistema operatiu i la versió, els identificadors únics del dispositiu i la informació de la xarxa mòbil.
Informació recopilada per cookies i altres tecnologies de seguiment: utilitzem diverses tecnologies per a recopilar informació, i això pot incloure l'enviament de cookies a la seva computadora o dispositiu mòbil. Les cookies són petits arxius de dades emmagatzemades en la memòria del dispositiu que ens ajuden a millorar els Serveis i la seva experiència, veure quines àrees i funcions dels Serveis són populars i comptar les visites. També podem recopilar informació mitjançant balises web (també conegudes com a "píxels de seguiment"). Les balises web són imatges electròniques que es poden usar en els Serveis o correus electrònics i ajuden a lliurar cookies, comptar visites, comprendre l'ús i l'efectivitat de la campanya, i determinar si es va obrir un correu electrònic i es va prendre alguna mesura. .
També podem recopilar altres tipus d'informació de les següents maneres quan utilitza els Serveis:

Detalls de com va usar i va interactuar amb els Serveis, com les seves consultes de cerca i com va respondre a unes certes preguntes.
Informació d'esdeveniments del dispositiu, com a bloquejos, activitat del sistema, configuració de maquinari, tipus de navegador, idioma del navegador, data i hora de la seva sol·licitud i URL de referència.
Els registres del nostre servidor recopilen automàticament informació, com la seva adreça IP, tipus de navegador i idioma, i la data i hora de la seva visita, la qual cosa ens ajuda a rastrejar els seus moviments en els Serveis i comprendre les tendències. .

Informació que recopilem d'altres fonts:

També podem obtenir informació d'altres fonts i combinar-la amb la informació que recopilem a través dels Serveis. Per exemple, podem recopilar informació sobre vostè de tercers que brinden serveis en el nostre nom, com mantenir i monitorar l'ús dels Serveis i processar transaccions de pagament. També podem rebre informació sobre vostè de tercers amb els quals interactua a través dels Serveis.

ÚS DE LA INFORMACIÓ:

Podem utilitzar la seva informació per a diversos fins, inclosos els següents:

Proporcionar i lliurar els productes i serveis que sol·licita, processar transaccions i enviar-li informació relacionada;
Verificar la seva identitat i, si és el cas, autorització per a utilitzar els Serveis;
Processar el pagament dels Serveis;
Facilitar l'ús dels Serveis;
Administrar el seu compte i les seves preferències;
Per a prevenir o abordar problemes de servei, seguretat o tècnics a petició seva en relació amb assumptes d'atenció al client.
Respondre als seus comentaris, preguntes i sol·licituds;
Enviar-li avisos tècnics i altres missatges administratius;
Comunicar-nos amb vostè sobre productes, serveis, ofertes, promocions, recompenses i esdeveniments oferts per nosaltres o altres, i brindar-li notícies i informació que creiem que seran del seu interès;
Supervisar i analitzar trends, ús i activitats en relació amb els Serveis;
Realitzar recerques, anàlisis i enquestes;
Personalitzar i millorar els Serveis i proporcionar contingut o funcions que coincideixin amb els perfils o interessos dels usuaris;
Fer complir els nostres Termes;
Vincular o combinar amb informació que obtenim d'uns altres en relació amb els Serveis; i
Dur a terme qualsevol altra finalitat per a la qual es va recopilar la informació.
Aquesta política no pretén posar límits al que fem amb les dades agregades i/o no identificats perquè ja no estiguin associats amb un usuari identificable dels Serveis.
COMPARTIR INFORMACIÓ:

Podem compartir o transferir informació sobre vostè de la manera següent o com es descriu en aquesta Política de privacitat:

Amb afiliats, contractistes i altres proveïdors de serveis de tercers en relació amb la prestació dels Serveis;
En resposta a una sol·licitud d'informació, si creiem que la divulgació es realitza d'acord amb qualsevol llei, reglament o procés legal aplicable, o segons ho exigeixi qualsevol llei, regla o reglament aplicable;
Si creem que les seves accions són inconsistents amb l'esperit o el llenguatge dels nostres Termes de servei o polítiques, o per a protegir els drets, la propietat i la seguretat de vostè, nosaltres o altres;
En relació amb, o durant les negociacions de, qualsevol fusió, venda dels nostres actius, finançament o adquisició de la totalitat o una part del nostre negoci a una altra empresa;
Amb el seu consentiment o sota la seva direcció, fins i tot si li notifiquem a través dels Serveis que una certa informació que proporcioni es compartirà d'una manera particular i vostè proporciona aquesta informació.
També podem compartir informació agregada o anònima, que no es pot usar raonablement per a identificar-ho.

SERVEIS D'ANÀLISIS:

Podem permetre que uns altres proporcionin serveis d'anàlisis en relació amb els Serveis. Aquestes entitats poden usar cookies, balises web i altres tecnologies per a recopilar informació sobre el seu ús dels Serveis, inclosa la seva adreça IP, navegador web, pàgines visitades, temps dedicat a les pàgines, enllaços en els quals es va fer clic i informació de conversió. Nosaltres i altres podem usar aquesta informació per a, entre altres coses, analitzar i rastrejar dades, determinar la popularitat d'un cert contingut, personalitzar l'experiència de l'usuari i comprendre millor la seva activitat.

ALTRES LLOCS WEB:

Aquesta Política de privacitat s'aplica només a la informació que recopilem en i a través del nostre lloc web o Serveis. El lloc web pot contenir enllaços o contingut incrustat de llocs web de tercers. Un enllaç o contingut incrustat des d'un lloc web de tercers no significa que recolzem aquest lloc web de tercers, la qualitat o precisió de la informació presentada en el lloc web de tercers, o les persones o entitats associades amb el lloc web de tercers. Si tria visitar un lloc web de tercers, està subjecte a la política de privacitat del lloc web de tercers segons correspongui i no som responsables de les polítiques i pràctiques del lloc web de tercers. Li animem a fer preguntes abans de revelar la seva informació a uns altres.

SEGURETAT:

Treballem àrduament per a protegir la seva informació i prenem mesures de seguretat físiques, electròniques i d'un altre tipus comercialment raonables per a ajudar a protegir la informació personal contra pèrdua, accés no autoritzat, alteració o divulgació. Les nostres pràctiques de seguretat inclouen: xifrar molts dels nostres serveis mitjançant SSL; verificació d'accés al compte; i revisió freqüent de les pràctiques de recopilació, emmagatzematge i processament d'informació, incloses les mesures de seguretat física, per a protegir contra l'accés no autoritzat als sistemes. Desafortunadament, no obstant això, cap transmissió a través d'Internet o correu electrònic és completament segura o està lliure d'errors. Encara que farem tot el possible per a protegir la seva informació personal, no podem garantir la seguretat de les seves dades transmeses al nostre lloc; qualsevol transmissió és sota el seu propi risc. Per tant, ha de tenir especial cura en decidir quina informació ens proporciona.

Ti.Pur Art de la Terra no busca recopilar informació personal confidencial. Si ho fem, sempre recopilarem les dades d'acord amb els requisits de privacitat de dades aplicables. Si tria proporcionar-nos Informació personal confidencial no sol·licitada, se li demanarà el seu consentiment perquè processem aquesta informació caso per cas mitjançant l'ús d'un formulari de consentiment exprés específic.

MENORS DE 18 ANYS:

Els Serveis estan destinats a usuaris majors de divuit (18) anys. Si és menor de 18 anys, no se li permet enviar-nos cap informació personal. Si creu que podem tenir informació d'un nen menor de 18 anys o sobre ell, contacti'ns en tipurartdelaterra@gmail.com

RETENCIÓ:

Conservarem la seva informació personal durant el període de temps necessari per a complir amb els fins originals per als quals es va recopilar. Tingui en compte que, en uns certs casos, la llei pot requerir o permetre un període de retenció més llarg o permetre'ns perseguir els nostres interessos comercials, realitzar auditories, complir amb les nostres obligacions legals, fer complir els nostres acords o resoldre qualsevol disputa.

Els criteris utilitzats per a determinar Els nostres períodes de retenció inclouen:

Temps necessari per a brindar-li els nostres Serveis o per a operar el nostre negoci.
Si el seu compte amb nosaltres està activa. Pot posar-se en contacte amb nosaltres per a desactivar el seu compte en qualsevol moment.
Obligacions legals, contractuals o similars per a retenir les seves dades, com a lleis de retenció de dades obligatòries en la jurisdicció aplicable, ordres governamentals per a preservar dades rellevants per a una recerca o dades que han de conservar-se per a fins d'un contracte o litigi.
Tingui en compte que no som responsables d'emmagatzemar cap informació que ens proporcioni ni de cap contingut o informació que li proporcionem. Vostè és l'únic responsable de mantenir arxius de suport de qualsevol informació i contingut que proporcioni o rebi en relació amb el lloc web o els serveis.

Per a tots els clients fora d’Andorra:

En usar els nostres Serveis o proporcionar-nos la seva Informació personal, vostè accepta expressament el processament de la seva Informació personal per nosaltres o en el nostre nom. Per descomptat, encara té dret a sol·licitar-nos que no processem les seves dades d'una certa manera i, si ho fa, respectarem els seus desitjos.

A vegades, necessitarem transferir la seva Informació personal entre països per a permetre'ns brindar-li els Serveis que ha sol·licitat. En el curs normal dels negocis, podem transferir la seva informació personal des del seu país de residència a nosaltres mateixos i a tercers situats dins i fora d‘Andorra.

En demanar-nos un producte, vostè accepta aquest ús, transferència i divulgació de la seva informació personal a l'estranger fora del seu país de residència per als nostres fins comercials normals.

Això pot ocórrer perquè les nostres instal·lacions i servidors d'emmagatzematge de tecnologia de la informació estan situats fora del seu país de residència i poden incloure l'emmagatzematge de la seva informació personal en servidors a Espanya o en altres països.

Ens assegurarem que es prenguin les mesures raonables per a evitar que tercers fos del seu país de residència utilitzin la seva Informació personal de qualsevol forma que no estigui establerta en aquest Avís de privacitat. També ens assegurarem que la confidencialitat i privacitat de la seva informació personal estigui adequadament protegida.

LES SEVES DRETS / OPCIONS:

Accés i control de la seva informació personal

Pot sol·licitar actualitzacions, correccions o eliminació d'Informació personal en qualsevol moment comunicant-se amb nosaltres a tipurartdelaterra@gmail.com. Sempre que ens hagi donat el seu consentiment per a usar la seva informació personal, té dret a canviar d'opinió en qualsevol moment i retirar aquest consentiment.

Accés a informació personal: té dret a sol·licitar quina informació personal tenim sobre vostè subjecte al nostre dret a la verificació d'identitat. Si sol·licita una còpia de les seves dades, podem cobrar-li una tarifa, excepte quan la llei aplicable no ho permeti.
Correcció i eliminació: en algunes jurisdiccions, inclosa la UE (d'acord amb les lleis de protecció de dades de la UE), té dret a corregir o modificar la seva informació personal si és inexacta o necessita actualitzar-se. També pot tenir dret a sol·licitar l'eliminació de la seva informació personal, tanmateix, això no sempre és possible a causa dels requisits legals i altres obligacions per a retenir aquestes dades. Si se'ns sol·licita que eliminem les seves dades, podem retenir una certa informació mínima sobre vostè per a demostrar que hem complert amb les nostres obligacions.
Presentar una queixa: en algunes jurisdiccions, fins i tot d'acord amb les lleis de protecció de dades de la UE per a queixes de subjectes a la UE, té dret a presentar una queixa formal davant una autoritat de protecció de dades.
Preferències de màrqueting: podem enviar-li comunicacions de màrqueting sobre els nostres serveis, a través de diferents canals, com a correu electrònic, telèfon, SMS, correu postal i xarxes socials de tercers, de conformitat amb les lleis de màrqueting pertinents. Quan ho requereixi la llei aplicable, obtindrem el seu consentiment abans de començar aquestes activitats.

Comunicacions de màrqueting:

Pot optar per no rebre les nostres comunicacions de màrqueting seguint les instruccions d'aquestes comunicacions o enviant-nos un correu electrònic a tipurartdelaterra@gmail.com. En tals casos, conservarem la informació personal mínima per a tenir en compte que va optar per no contactar-ho novament. Tingui en compte que fins i tot si opta per no rebre comunicacions de màrqueting, encara podem enviar-li comunicacions administratives, com a actualitzacions tècniques dels nostres Serveis, confirmacions de comandes, notificacions sobre les activitats del seu compte i altres avisos importants.

CANVIS A LA POLÍTICA DE PRIVACITAT:

Ti.Pur Art de la Terra es reserva el dret de canviar, modificar, agregar o eliminar parts d'aquesta Política en qualsevol moment sense previ avís, i qualsevol canvi entrarà en vigència immediatament després de la seva publicació, tret que li notifiquem el contrari. No obstant això, no utilitzarem la seva Informació personal d'una manera que sigui materialment diferent dels usos descrits en aquesta Política sense donar-li l'oportunitat d'optar per no participar en aquests usos diferents. El seu ús continuat dels Serveis després d'aquesta Política de Privacitat ha estat esmenada es considerarà que vostè continua acceptant els termes i condicions de la Pòlissa, en la seva forma esmenada. Li recomanem que revisi aquesta Política periòdicament.

COM CONTACTAR-NOS:

Si té alguna pregunta sobre aquesta Política o les nostres pràctiques d'informació, contacti'ns per correu electrònic a tipurartdelaterra@gmail.com