DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
TODAS LAS VENTAS SON FINALES.
No hacemos devoluciones.
Los paquetes dañados o perdidos deben presentarse al transportista puesto que no tenemos control sobre lo que sucede durante los envíos.
DAÑOS Y PERJUDICIOS
Empaque cada espelma/producto con cuidado, aunque si su vela llega rota o dañada, envíe un correo electrónico a tipurartdelaterra@gmail.com con una foto de su vela dañada dentro de las 24 horas posteriores a la recepción.
TI.PURO ARTE DE LA TIERRA NO SE HACE RESPONSABLE DEL MAL USO DE NUESTROS PRODUCTOS.